ستستخدم هذه الدورة التدريبية لمهارات الاتصال الحازمة عروض الفيديو وأنشطة لعب الأدوار والمذكرات وورش العمل العملية لمساعدتك على أن تصبح مدركًا لأنماط السلوك وزيادة قدرتك على إنجاز العمل. أولئك الذين يتواصلون بنبرة حازمة بدلاً من السلبية أو العدوان هم أكثر عرضة للحفاظ على علاقات إيجابية في مكان العمل مع تحقيق أهدافهم. تعلم مهارات الحزم هذه لتوصيل رسالتك بسلطة وتأثير.
أساليب تقديم التدريب على مهارات الاتصال الحازمة
فائدة تدريب المدرب بعد انتهاء الدورة
تم تضمين امتحان 4thdacad في نهاية الدورة
فوائد الدورة التدريبية لمهارات الاتصال الحازمة
إظهار السلوك الحازم ونموذجه لتحقيق نتائج مربحة للجانبين اكتساب الوعي الذاتي بمواقفك وأنماط سلوكك وعاداتك تطوير استجابة إيجابية واستباقية للسلوكيات الصعبة إظهار الثقة في قدرتك على معالجة المواقف الصعبة
ملخص دورة مهارات الاتصال الحازم
أساسيات الحزم
التعرف على أنماط السلوك التفاعلي
النظر في السمات الحاسمة للسلوك الحازم
تحديد خصائص السلوك غير الحازم
الاعتراف بمجالات الضعف والفرص الشخصية
الاستجابة بشكل مناسب للتلاعب أو البلطجة
الاعتبارات السياقية والظرفية
التأكيد على 360 درجة: الأقران، والتقارير المباشرة، والرؤساء، والبائعين
تقييم تأثير الثقافة التنظيمية
استيعاب المعايير بين الثقافات
التنقل في علاقات القوة داخل المنظمة
التعبير عن القوة الشخصية
التغلب على المواقف الصعبة
بناء مجموعة مهارات الحزم الخاصة بك
إتقان الحزم
إطلاق خطة الحزم الخاصة بك
English