تدريب مهارات الاتصال

هل أنت أو زملائك في الفريق تكافحون من أجل التواصل بشكل فعال مع زملاء العمل أو الشركاء أو العملاء من خلفيات مهنية مختلفة؟

في هذه الدورة التدريبية لمهارات الاتصال، ستتعلم أساسيات الاتصال في مكان العمل وما بعده مما سيساعدك على تحسين علاقاتك المهنية.

طرق تقديم التدريب على مهارات الاتصال

شخصيا

متصل

فوائد التدريب على مهارات الاتصال

تعلم كيفية توصيل المتطلبات والملاحظات والنتائج في مكان العمل

التغلب على الحواجز الثقافية واللغوية والمعرفية

تجربة النمو المهني من خلال التواصل الحازم

استمر في التعلم وواجه تحديات جديدة من خلال تدريب مدرب واحد لواحد بعد الدورة

مخطط التدريب على مهارات الاتصال
الوحدة 1: بناء الأساس

ستتعلم في هذه الوحدة كيفية:  

تسخير قوة اللغة البسيطة والموجزة والمباشرة 
اعتمد الوضوح والاتساق وحسن التوقيت ومبادئ الاتصال الإضافية في تفاعلاتك اليومية في مكان العمل 
تحديد الخطوات الرئيسية لعملية الاتصال، بدءًا من تطوير الفكرة وشرحها وحتى تقديم الملاحظات أو تلقيها 
الوحدة الثانية: تحديد أهداف اتصال واضحة
الوحدة 3: تجنب انقطاع الاتصالات
الوحدة 4: الترجمة عبر أساليب الاتصال
الوحدة 5: الاستماع لتحسين الفهم
الوحدة 6: تحقيق التواصل الحقيقي
الوحدة 7: التواصل عبر الثقافات والهويات
الوحدة 8: العمل بشكل بناء مع العواطف