تدريب Microsoft Dynamics 365 Field Service (MB-240)
يساعد Dynamics 365 Field Service المؤسسات على وضع نفسها بشكل أفضل في السوق من خلال توفير مجموعة متنوعة من الأدوات التي تساعد في تحديد وجدولة الموارد وإدارة أعباء العمل للعاملين المتنقلين. ستزود هذه الدورة الطلاب بالمهارات اللازمة لتحديد وتكوين المكونات الرئيسية المستخدمة لتقديم حلول الخدمة الميدانية والحلول المتنقلة. تشمل الموضوعات الرئيسية تحديد الاعتبارات التنظيمية التي ستقود قرارات التكوين وجوانب التكوين المشتركة. تساعد هذه الدورة الطلاب على فهم الصورة الأكبر والأهداف النهائية التي تركز على عمليات التنفيذ التي تساعد في تصميم حلول أكثر كفاءة تتوافق مع أهداف العملاء والأهداف التنظيمية بشكل أفضل.
ديناميات
تم تصميم هذه الدورة لمتخصصي تكنولوجيا المعلومات من ذوي الخبرة أو الاهتمام في تقديم حلول الخدمة الميدانية للعملاء على نطاق واسع.
الفهم الأساسي لميزات Dynamics 365 ووظائفه والتنقل.
الامتحان MB-240: Microsoft Dynamics 365 Field Service
طرق التسليم للتدريب على الخدمة الميدانية في Microsoft Dynamics 365 (MB-240)
محتوى الدورة التدريبية الرسمية لـ Microsoft
فوائد الدورة التدريبية لـ Microsoft Dynamics 365 Field Service Training (MB-240)
حدد المكونات الرئيسية المضمنة في تطبيقات Field Service ، وحدد المنتجات والخدمات التي سيتم تسليمها للعملاء ، وحدد خيارات التسعير التي يجب استخدامها في سيناريوهات معينة ، وحدد الموارد المطلوبة.